Hotel perlu mendaftar ke beberapa online travel agent (OTA) untuk mempromosikan hotel mereka karena OTA memiliki jangkauan yang luas dan dapat menjangkau pasar yang lebih besar dibandingkan dengan pemasaran langsung hotel. Beberapa alasan mengapa hotel perlu mendaftar ke beberapa OTA adalah:
- Meningkatkan eksposur hotel: Dengan mendaftar ke beberapa OTA, hotel dapat meningkatkan eksposur mereka ke berbagai pasar di seluruh dunia dan meningkatkan kesempatan untuk menarik lebih banyak tamu.
- Meningkatkan visibilitas online: OTA memiliki peringkat tinggi dalam mesin pencari dan peringkat di situs web mereka. Dengan mendaftar ke beberapa OTA, hotel dapat meningkatkan visibilitas mereka di mesin pencari dan meningkatkan kemungkinan tamu menemukan hotel mereka.
- Menjangkau pasar yang berbeda: Berbeda dengan pemasaran langsung hotel, mendaftar ke beberapa OTA memungkinkan hotel untuk menjangkau pasar yang berbeda dan menarik tamu dari berbagai negara dan wilayah.
- Pengelolaan inventaris yang lebih efektif: Dengan mendaftar ke beberapa OTA, hotel dapat lebih efektif mengelola inventaris mereka dan menghindari kelebihan atau kekurangan kamar.
- Mengoptimalkan tingkat hunian: Dengan mendaftar ke beberapa OTA, hotel dapat mengoptimalkan tingkat hunian mereka dan memaksimalkan pendapatan mereka dari setiap kamar yang tersedia.
Secara keseluruhan, mendaftar ke beberapa OTA merupakan strategi pemasaran yang penting bagi hotel untuk meningkatkan eksposur mereka, meningkatkan visibilitas online, menjangkau pasar yang berbeda, dan mengoptimalkan tingkat hunian.
Ada beberapa alasan tambahan mengapa hotel perlu mendaftar ke beberapa OTA untuk promosi, yaitu:
- Memperluas jangkauan pemasaran: OTA memiliki anggaran pemasaran yang besar dan sering melakukan kampanye pemasaran yang luas dan beragam. Dengan mendaftar ke beberapa OTA, hotel dapat memperluas jangkauan pemasaran mereka dan memanfaatkan kampanye pemasaran OTA untuk mempromosikan hotel mereka.
- Memudahkan pemesanan tamu: OTA menyediakan platform pemesanan yang mudah digunakan dan cepat. Dengan mendaftar ke beberapa OTA, hotel dapat memudahkan tamu untuk memesan kamar mereka secara online dengan mudah dan cepat.
- Memperkuat reputasi hotel: OTA menyediakan ulasan dan peringkat dari tamu yang menginap di hotel. Dengan mendaftar ke beberapa OTA, hotel dapat memperkuat reputasi mereka dengan mendapatkan ulasan dan peringkat yang baik dari tamu dan meningkatkan kepercayaan calon tamu terhadap hotel mereka.
- Menjaga kepuasan tamu: OTA memiliki layanan pelanggan yang responsif dan siap membantu tamu dalam kasus keluhan atau masalah lainnya. Dengan mendaftar ke beberapa OTA, hotel dapat memastikan bahwa tamu mereka akan mendapatkan bantuan dan dukungan yang tepat dan mempertahankan kepuasan tamu.
- Menarik tamu yang lebih beragam: OTA dapat menarik tamu dari berbagai latar belakang dan preferensi. Dengan mendaftar ke beberapa OTA, hotel dapat menarik tamu yang lebih beragam dan meningkatkan peluang mereka untuk menarik tamu yang lebih banyak dan bervariasi.
Secara keseluruhan, mendaftar ke beberapa OTA merupakan strategi pemasaran yang penting bagi hotel untuk memperluas jangkauan pemasaran, memudahkan pemesanan tamu, memperkuat reputasi hotel, menjaga kepuasan tamu, dan menarik tamu yang lebih beragam.